Además, el Área está formada por abogados especializados en Leyes de Inmigración, con más de 7 años de experiencia, que realizarán los trámites ante las Oficinas Públicas y asistirán a los extranjeros en las citas que requieran asistencia personal. Se debe mencionar que todos los analistas son bilingües con fluidez, para una mayor comprensión en las comunicaciones y asistencia personal con los destinatarios. El servicio es monitoreado y supervisado por un Supervisor de área y un controlador de operaciones, a quien puede escalar junto con Soporte al Cliente en caso de retrasos sensibles o eventuales inconvenientes del proceso.